Une base de données des clients: Ce est votre coffre au trésor

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Même si ce ne est pas toujours immédiatement apparents - acquisition de nouveaux clients est beaucoup moins rentable que d'essayer avec vos clients existants pour faire plus de ventes. La première occasion d'attirer de nouveaux emplois dans le pays, est une base de données clients. La valeur d'une base de données client ne est pas être surestimée: La base de données client est un trésor pour l'acquisition de l'emploi.

Si vous ne avez pas une base de données clients, il est grand temps d'ajouter une!
Une base de données clients peut être une table Word simple. Ne soyez pas rebutés par le mot "base de données". Il se agit d'une collecte de données sur vos clients que vous pouvez ajouter un par un.

Pour votre base de données client, vous devez soit

  • un tableur simple, comme Microsoft Excel,
  • une base de données, comme il est commun dans les programmes commerciaux de ce fait, ou
  • une simple table dans Microsoft Word ou sur une feuille de papier.

Seulement saisir les données de base
La collecte de données pour votre base de données client commence par le nom, le titre, l'adresse et le numéro de téléphone de vos clients. Souvent, une note est utile, que ce soit des clients privés ou professionnels.

Une bonne source pour compléter vos demandes de données, commandes, devis, bons de commande et les factures.

Dans la colonne derrière les données de base définir ce qui est important pour vous de faire la bonne offre à chacune et à filtrer le produit ou le service des informations qui pourraient être d'intérêt pour les clients respectifs dans votre base de données clients.

Important information spécialisée
Exemples d'information importante dans votre base de données clients vous sont paysagistes ou jardinier. Il est important à cet effet si le client dispose d'un petit ou d'un grand jardin, ou la location des propriétés de petits espaces verts. Ils ont une Nursing mobile: Oh, certains souffrent M. Benuschke? Comment cela affecte les soins?

Le but d'une base de données client: Le publipostage
Vous voyez, la base de données client sera différent à chaque extrémité. Garder une chose à l'esprit: Les informations dans votre base de données clients doit être d'utiliser une lettre personnalisée. M. Miller sera adressée comme à M. Miller - plutôt que "Mesdames et Messieurs ...".

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