Une conversation souverain aide à éviter les conflits

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Dans nos vies professionnelles ou personnelles, nous parlons souvent passé l'autre. Nous sommes tous humains, la communication superficielle très différent et pauvres crée de plus en plus de problèmes. En outre, la cause la plus fréquente de conflits dans les organisations. Voici quelques conseils pour une conversation souverain. Mangez une conversation souverain.

Les causes pour les appels sujettes à des conflits ou infructueuses sont souvent appelés:

Trop peu de temps pour préparer ou faire face à de petites choses. La peur que redouté spécifiquement de parler ou exprimer vos propres problèmes ou conflits sentiments. Ou tout simplement l'insouciance.

Surtout dans le domaine professionnel avec vos collègues, clients, membres de l'équipe, avec les superviseurs ou gestionnaires, avec le conseil - en fonction de la position que vous êtes, il est important de communiquer clairement et sans ambiguïté leur propre opinion et leur propre pour représenter la position et toujours respecter les opinions des autres.

Très peu de gens se préparent complet et écrit sur une conversation avant et se inquiètent à ce sujet. Peu fixer un objectif, juste brancher sur leur interlocuteur. Cette préparation est très important - à la fois professionnel et privé.

Respectez les règles suivantes pour une conversation souverain

Vous pouvez exécuter des discussions axées sur les performances et éviter les conflits si vous suivez les règles dans vos conversations:

  • Préparez vos conversations par écrit avant et vous fixer un objectif.
  • Créer une ambiance conviviale pour la discussion.
  • Écouter activement.
  • Utilisez I-messages au lieu de vous ou vous.
  • Découvrez les intérêts de votre homologue.
  • Posez des questions.
  • Donner et recevoir des commentaires.
  • Prenez une attitude reconnaissante.

Donc, vous allez atteindre vos objectifs professionnels et personnels dans les conversations et de prendre encore en compte les intérêts de votre interlocuteur.

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