Une meilleure communication par une attitude d'écoute active

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En prenant une attitude d'écoute active, vous montrez que vous êtes impliqué dans la conversation. L'écoute active fait avec votre posture, les gestes, l'expression du visage et votre réponse à l'appel. De cette façon, vous donnez l'attention de narrateur et essayez de comprendre ce qui est dit.

Bonne écoute

En écoutant l'autre personne peut éviter les malentendus dans la communication. L'écoute est une compétence que vous pouvez vous enseigner. Il ne est pas seulement écouter ce que l'autre personne dit, mais aussi la réponse. Répondre fait avec les expressions faciales, la posture, les gestes et votre voix. Cela rend l'autre se sentent non seulement entendu mais aussi comprendre.

Body Language

Au début d'une conversation, les gens prennent souvent une attente et voir l'attitude. Comme tout le monde se sentent adopté une attitude plus ouverte à l'aise. Non seulement montre une attitude ouverte ou quelqu'un à l'aise est les mains montrent une position ouverte ou fermée. Avec l'intérêt croissant quelqu'un se met plus à l'autre. Les tête, le corps, les bras et les jambes tournent vers l'interlocuteur. Quand les gens parlent les uns aux autres est l'intérêt mutuel visible de la position des pieds. Il existe un intérêt comme les pieds des partenaires vers l'autre. Affecte un pied dans la porte alors ce est un signe que quelqu'un veut quitter. Organe a souligné que ce qui est dit.

Une attitude d'écoute active est visible à travers:

  • Une posture détendue et calme. Aller faire d'autres choses au cours de l'entrevue, mais se concentrer sur la conversation. Une position légèrement pliés avec les épaules à l'interlocuteur sont confrontés montre que vous êtes intéressé par. Lorsque les interlocuteurs comme l'autre les copier inaperçu chaque posture. Vous pouvez également être conscients de l'attitude de l'autre flip par exemple. Pour montrer que vous écoutez attentivement.
  • Pour regarder vers le haut-parleur. En ajustant le haut-parleur chercher imaginez-vous ouvert à une conversation. En regardant à côté du haut-parleur vous enfermer pour une entrevue. Le narrateur commence avec le regard de celui qui écoute. Il regarde au loin, alors qu'il ne cesse de parler et de recherche à l'autre à nouveau comme il a fini l'appel.
  • Garder pauses de réflexion. Ne pas inclure phrases inachevées de l'enceinte, mais lui donner le temps de les finir vous-même. Laisser se exprimer le haut-parleur et non l'interrompre.
  • Pour poser des questions. Question de si vous ne comprenez pas l'information donné de bons ou évasives réponses. Résume l'information et de poser des questions ouvertes.
  • Vrillage ou de bourdonnement. Donc vous confirmez les informations reçues.

Pauvre écoute est à noter que:

  • Les gens sont distraits parce qu'ils sont tous les deux occupés avec d'autres choses.
  • Les gens sont déjà biaisées.
  • Les gens changent le sujet lors de l'entrevue.
  • Les gens font semblant d'écouter, mais attendre un moment pour raconter leur propre histoire.
  • Les gens avec leurs esprits errent. Le dicton est entendu, mais ne pénètre pas ou une sur l'esprit est ailleurs.
  • Les gens écoutent ce qui est dit pour être utilisé contre vous plus tard.
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