Utilisez ces phrases en anglais pour votre communication internationale

FONTE ZOOM:
Ils ont leur propre service de téléphone pour vos clients? Magnifique. Ensuite, il va se passer avant que quelqu'un de aimerais loin - et le peuple allemand dans votre centre d'appels ne est suffisant. D'autre part, peut venir avant trop rare que l'utilisation de collègues multilingues serait profitable pour vous. Dans l'article suivant, je ai énuméré quelques phrases utiles pour vous. Pratique anglaise phrases avec vos employés

Depuis votre entreprise internationale sans connaissances de base de l'anglais ne peut pas faire, vous devriez pratiquer phrases importantes avec vos employés.

Phrases en anglais importants pour votre entreprise

Par conséquent, je ai quelques phrases importantes qui sont faciles à apprendre, écrit pour vous:

Clarifier

Ce qui semble être le problème?

Et combien de temps avez-vous eu ce problème?

Pourriez-vous dire / me donner plus de détails?

En d'autres termes, vous devez ...

Passons en revue ce message.

Etablir et entretenir des promesses

Je suis sûr que nous pouvons trouver une solution.

Je vous rappelerai dans la moitié sur les heures.

Je vais sonner vous ... pour se assurer que tout se est bien passé.

Je vais signaler votre demande / commande comme urgente.

Serait-ce bon pour vous?

Se entendre sur l'action et conclusion

Nous avons mis d'accord sur ...

Ce que nous avons décidé est ...

Puis-je vous aider avec toute autre chose aujourd'hui?

Ne hésitez pas à sonner à nouveau si vous avez plus de problèmes.

Travailler sur ces phrases utiles

Train ces phrases utiles avec votre personnel front-office. À De cette façon, vous veillez à quatre-vingt dix pour cent de cet objectif répondre: "Une voix pour le client".

Ce qui nous rappelle, que dans de nombreux concepts et les pratiques de marketing en anglais exprimer. Ceux ci-dessus pour les communications téléphoniques sont même explicatif, non? - Certaines des formulations sont d'ailleurs utiles ainsi que le centre traditionnel ou la réception, qui appelle également reçoit et transmet si nécessaire.

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