Utilisez les médias sociaux avec succès dans les ventes

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Beaucoup de PME sont retenus dans l'utilisation des médias sociaux. La raison en est qui prévaut sur le client ainsi que sur les grandes préoccupations des entreprises sur Facebook, Google+ & Co .. Néanmoins, il est intéressant d'utiliser les médias sociaux comme un canal de communication, en particulier dans les ventes. Voici quelques idées sur la façon dont cela pourrait fonctionner. Utiliser avec succès les médias sociaux dans le marketing

Social Media est déjà considéré comme un trésor de la dernière information. Il identifie les tendances, les potentiels et les opportunités dans l'économie et dans notre société. Dans la vente, il est intéressant d'utiliser cet instrument ciblé.

Les médias sociaux comme un canal de communication supplémentaire
La distribution fait de sa relation avec les clients grâce à une communication sur. Les médias sociaux sont pure communication, beaucoup plus - il est Dialogue. Par conséquent, cet outil est indispensable pour vos ventes.

Ceux qui veulent améliorer leurs activités de vente, doit être dans le domaine social Présence des médias, parce que parler de potentiel et les clients existants sur les produits, les services, les expériences avec les entreprises et la recherche même pour les solutions pour l'avenir. Si vous écoutez ici, peut fournir début voir où coincé potentiel pour les ventes.

Un exemple: La présence sur XING et actives travail - fournissant des informations précieuses, de commutation des contributions de groupe et le fonctionnement transparent de l'ensemble de l'entreprise dans les réseaux sociaux - susceptibles de générer les premières commandes via le champ des médias sociaux. Continuité, de la patience et un aspect sympathique de l'ensemble de l'entreprise pourraient aider.

Ce était le travail mis une stratégie de médias sociaux très clair à l'avance suivie en continu pendant près de la moitié d'un an maintenant. Il a été lancé même un nouveau processus de communication de sorte qu'il est plus facile de communiquer de manière authentique et client-orientée vers l'extérieur.

Les médias sociaux comme une consultation gratuite pour vos ventes
Un autre avantage que les médias sociaux fournit des ventes, est la non filtrée et toujours disponible pour le client croit. Les médias sociaux ne dort jamais, toujours quelqu'un est en ligne et peut être directement un feedback.

En partageant avec des amis, des collègues, des contacts et d'amateurs chaque personne de vente peut avoir des idées intéressantes et de nouvelles approches pour la vente. Surtout la blogosphère croissante fournit des informations en temps opportun de diverses industries. Pour lire leurs messages seront de plus en plus important que le journal imprimé. Les médias sociaux peuvent être cités comme le canal d'information à 360 degrés qui comprend plusieurs aspects.

Donner les avis d'opportunité, le meilleur conseil gratuit que vous pouvez donner à une entreprise et pas seulement les ventes. Malheureusement, cependant, doit également avoir la possibilité d'évaluer sa confiance par la société. Des questions telles que:
  • Comment gagner de critiques honnêtes et bien intentionnés?
  • Comment puis-je le fixer, que seuls les commentaires graves sont soumis?
  • Que fait une entreprise quand un client est bouleversé ouvertement de vos ventes ou le personnel?
serait d'abord être une réponse avant que vous venez de commencer. Une stratégie devrait être élaborée à l'avance, qui répond à toutes les questions concernant le traitement de la rétroaction des clients. Fondamentalement, questions et suggestions doivent être répondus en temps opportun, ce est- dans un délai de 48 heures. Que faut-il noté en particulier que les plaintes dans les médias sociaux doivent être traités avec beaucoup plus de sensations pointu doigt comme téléphone ou plaintes postaux. La raison en est qu'il ya toujours des témoins de ce type de communication. Quelqu'un est toujours en ligne, et voit en noir et blanc façon dont votre entreprise communique avec ses propres clients ou il peut l'être.
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