Vente par correspondance - Lequel de ces 15 techniques utilisez-vous pour améliorer la performance de vos listes?

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Bonnes Adresses ne poussent pas aussi vite que le trèfle dans notre été pluvieux de l'année 2004. Cependant, il ya une variété de façons, à partir de la base de clients actifs, obtenir les adresses "ancien" froides et plus encore. De parler de poster sociétés de vente, je ai compilé une liste de techniques ici qu'ils décrivent comme essentielle pour augmenter la réponse par le contrôle de pad:

1. Déterminer Microcell basée sur RFM. Récence, fréquence et la valeur monétaire - temps de congé, la fréquence de l'ordonnance et ordonnance totale - sont les principaux critères. Chaque expéditeur doit être en mesure de gérer. Il est essentiel de garder les centaines et des milliers de microcellules en grappes significatives. Se est avéré être une classification de l'acheteur de la saison dernière, l'acheteur de pré-saison, l'acheteur des 12-24 derniers mois. Dans fréquence de l'ordre, de nombreux acheteurs simplement limités aux champs et plusieurs acheteurs, qui, cependant, le client pourrait juste être supérieure perdu. Le classement par ordre des valeurs différentes de l'expéditeur à l'expéditeur. Dans tous les cas, il est souvent payant de prendre plus de 3-4 distinctions dans chaque catégorie RFM.
2. Insérez Hotline intéressait tout le chemin vers le haut de la liste lors de l'appariement. Foire anciens acheteurs sont ci-dessous, les adresses qui sont déjà présents dans votre base de données. Si vous sélectionnez cette pas en équilibre comme hotline répondeur, vous aurez souvent même pas écrire, parce qu'ils ne servent plus de ces segments propre liste régulièrement.
3. créatif, vous pouvez faire face à la liste Robinson. Il ya des acheteurs actifs de vente par correspondance qui ont leurs noms encore sur la liste Robinson-, aussi paradoxal que cela puisse paraître. En Amérique, les entreprises de vente par correspondance ont trouvé que les valeurs de ces commandes clients existants mieux que le client existant moyenne. Donc il vaut mieux un test pour les clients existants correspond à la liste Robinson et d'observer séparément les résultats.
4. Si vous trouvez d'anciens clients dans la balance que sur une liste étrangère, ils peuvent vous répondre toujours pas assez bon. Vous devez donc ciblé les anciens qui sont sur plusieurs listes étrangers récents.

5. Si vous avez des succursales, vous segment en rayon autour de l'entreprise fixe. Cette résidant dans l'environnement immédiat, vous pouvez inviter ciblée, Articles traçables dans Garnitures catalogue dans le magasin. De cette façon, vous pouvez garder ces adresses parmi les «acheteurs actifs," même se ils ne répondent pas au milieu de catalogue.
6. Remettre les catalogues des acheteurs sur Internet, mais tester la variante normale contre un titre inférieur de la page. Les avantages Porto et se concentrant sur Renner peuvent provoquer une plus grande efficacité ici.
7. Profitez de l'existant actuellement dans la base de données Allemagne Abacus souvent importante pour les envois qui tombent dans la saison printemps / été. Dans les bases de coopération comme Abacus, vous pouvez savoir lequel de ces clients ont aussi actifs dans d'autres saisons.
9. Essayez différentes bases de données de réinstallation. Depuis lors, le bureau de poste pour les questions de remplacement frais exigés, il est utile pour tester d'autres moyens sur au Schufa.
10. Utilisez les informations d'un mouvement pour les offres spéciales ou les renseignements, si vous avez un magasin de proximité.
11. Essayez d'identifier les adresses critiques comme maisons de vacances, etc .. prisons maisons de vacances ont parfois une adresse de renvoi, mais le retard peut être critique. En cas de doute, vous devriez supprimer ces adresses en dehors de la saison de vacances pertinentes plus.
12. Depuis, où vous pouvez enregistrer en triant sur le Pacte de facteur ou Mail d'info affranchissement, vous devriez peut citer de votre lettre boutique ces faisceaux où vous séjournez régulièrement juste en dessous du nombre nécessaire pour les tarifs moins élevés. Essayez ciblé ici ajouter des noms d'anciens élèves. bases de données de coopération tels que Abacus peuvent aider avec les acheteurs actifs poster ici aussi.
13. Vérifiez si certaines zones de codes postaux ont particulièrement bon acheteur. Si vous avez à décider pour les listes segments qui fonctionnent juste en dessous du seuil de rentabilité, un mailing, vous pouvez utiliser comme un indicateur significatif de cette parfois.
14. Mettez vos adresses de l'acheteur sur le plan individuel, mais nettoyer les envois à "froid" aborde le niveau des ménages. Pendant le réglage que vous devez faire en conséquence des spécifications différentes.
15. Marque Match "sauvegarde" pour découvrir la source des ordres qui ne sont pas affectés exactement. L'Internet a conduit à des listes étrangers ne conduisent pas immédiatement à la réaction. Il peut être utile d'avoir les commandes fonctionner sans code source contre le pool d'adresses testées pour détecter d'éventuelles listes intéressantes ..

Martin Grands Albums Hausen, rédacteur en chef de "Versandhausberater"

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