WeTab et le grand malheur de PR

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Le lancement de tablettes PC WeTab de marché est un énorme flop et relations publiques catastrophe. L'étude de cas montre comment sensibles marketing en ligne et les médias sociaux sur Internet sont devenus. La série de ventilation est appelé "WeDepp" dans l'histoire. En dehors de la question de savoir si le produit au moment de son introduction était vraiment prêt pour le marché, au WeTab grandes erreurs dans les communications d'entreprise se produisent. Donc dû PDG Helmut Hoffer prendre ancrage d'espoir début Octobre 2010, son chapeau parce qu'il a été démantelé en faux votes pour le détaillant en ligne Amazon.

La mnémonique le plus important de la débâcle des WeTab pour PR est en ligne: Ne essayez jamais de mentir aux utilisateurs. Il vole sur les garanties. La tentative d'acheter des votes échoue toujours, parce qu'un produit conforme sera toujours obtenir les commentaires modérés. En fait, il a fallu quelques jours, mais déjà le 29 Septembre 2010, quelques jours seulement après la tentative impuissante aux utilisateurs discutés dans le forum de l'Amazone, si les très différents avis sur les tablettes PC WeTab sont crédibles.

Que le chef de l'entreprise tout en également embauché très maladroit, fait le cas pour une curiosité de PR en ligne. Parce que les faux avis visibles à tout le monde conduit à le profil de l'ancre Amazon espoir de lui la risée de toute l'industrie fait.

Le service de nouvelles Meedia écrit 10/05/10: "Il était difficile de croire ce que la technologie blogueur Richard Gutjahr avait écrit pendant le week-end: connaissez sur Amazon avis des utilisateurs de lobhudlerische pour cette par la presse souvent raillé WeTab émergé, cependant, conduit le pseudonyme de supposément inspiré utilisateur WeTab sur la liste de souhaits Amazon de WeTab PDG Helmut Hoffer d'ancrage Hope. Gutjahr a inventé le terme débat "WeDepp".

La seule réponse raisonnable à une mauvaise note dans l'Internet est la transparence. Critique du produit est une réaction à la clientèle légitime et doit toujours être pris au sérieux. Au lieu commentaires propres ou achetées le patron WeTab accepteraient la critique et peuvent commenter sous votre propre nom. Bien sûr, les critiques légitimes, le développement de produits doivent répondre immédiatement. Surtout, il devient clair à quel point PR en ligne, le marketing et la qualité des produits sont liés.

Blog entrée dans les journalistes en ligne Gutjahr:
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Nouvelles message par Meedia:
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Pour la WeTab d'étude de cas qui a été connu en quelques jours que le débat WeDepp, je ai, je publié plus d'informations de fond dans mon blog de marketing:
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