Fielmann Garantie de Satisfaction - Informations pratiques pour les consommateurs

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Toute personne qui achète une nouvelle paire de lunettes, ce qui se tourne vers la boutique de lunettes Fiel de l'homme est au-delà des revendications de garantie légale présentent également un service de consommation globale. L'opticien propose à ses clients une garantie de satisfaction.

Il en va de la Garantie de satisfaction Fielmann

  • Ceux qui optent pour un spectacle encadrer Fielmann peut acheter les lunettes, et de changer plus tard, sans un défaut doit être présent. Ce est parce que Fiel homme donne une garantie de satisfaction sur le produit.
  • Vous pouvez consulter le site de l'opticien sur la garantie de satisfaction.
  • Il fonctionne de telle sorte que vous pouvez retourner vos lunettes après l'achat si vous n'êtes pas satisfait. Ce service offre au client Fielmann à tout moment. Ainsi, vous pouvez choisir si vous voulez rembourser le prix d'achat, ou que vous voulez le charger avec une autre version.
  • Si vous avez des conseils d'insatisfaction sur la branche la plus proche d'opticien et laissez-le continuer.
  • Vous avez besoin de ce pas montré un manque de la prise, il suffit que vous ne vous sentez pas à l'aise avec les lunettes.

Vos droits des consommateurs après l'achat de lunettes

  • Vous devez savoir que vous avez les droits de garantie légale en vertu de l'achat de lunettes.
  • Affecte les verres dans les six premiers mois, un défaut de matériel, vous pouvez demander que le défaut est corrigé ou vous pouvez réduire le prix ou d'annuler le contrat d'achat.
  • Après ce semestre, la garantie légale se applique un an et demi. Mais vous devez alors démontrer que vous avez le déficit ne est pas auto-infligée. Le fardeau de la preuve repose après une demi-année à l'acheteur.
  • Notez que la garantie légale diffère de la garantie. Le vendeur est librement y, se il vous donne une garantie de satisfaction ou non. Il ne doit pas vous accorder la garantie en vertu de la loi. Il ne peut être exclu.
  • La garantie est un service de Fielmann parce que les verres sont même échangés sans que vous devez avoir une carence.
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